Könnte man nicht mal EF eine Mail schicken und sie bitten dazu Stellung zu nehmen?
Werden sie vielleicht nicht drauf reagieren, aber versuchen könnte man es doch. Würde mich schon mal interessieren was die zu ihrer "Verteidigung" zu sagen haben.
Sollte allerdings jemand machen, der mit denen gefahren ist und diese schlechten Erfahrungen gemacht hat, sonst reden die sich nur raus, von wegen das stimmt nicht, das sind Lügen usw.....
LG Leonie